1. Qué ofrece Miniu
Miniu permite administrar un catálogo, publicar un menú digital, compartirlo mediante un código QR y preparar pedidos para enviarlos por WhatsApp. Puedes conocer el recorrido en Cómo funciona.
El restaurante ofrece sus productos y se encarga de confirmar el pedido, cobrarlo, prepararlo y entregarlo. Miniu no es el vendedor de esos productos ni confirma su disponibilidad por cuenta del restaurante.
2. Registro y cuenta
Al elegir crear una cuenta, con correo o con Google, aceptas estos términos. Debes proporcionar información correcta, tener capacidad para contratar y autorización para administrar el restaurante que registras. Protege tus credenciales y comunica accesos sospechosos a hola@tuminiu.com.
La información sobre el uso de tus datos está en la política de privacidad y en la política de tratamiento de datos. La autorización solicitada al registrarte cubre la creación y administración de la cuenta y la atención de soporte; no incluye por sí sola publicidad ajena a esas finalidades.
3. Contenido del restaurante
El restaurante es responsable de sus precios, descripciones, fotos, horarios, canales de contacto y condiciones de venta. Publica únicamente contenido que puedas utilizar y revisa los borradores importados antes de ponerlos a disposición de los clientes.
No utilices Miniu para suplantar personas, publicar contenido ilícito, vulnerar derechos de terceros ni intentar acceder a información de otras cuentas.
4. Planes y cancelación
Las funciones y límites se describen en Planes y precios. Antes de contratar un plan de pago, revisa el valor, el periodo y las condiciones de renovación que se te presenten.
Cancelar un plan detiene las futuras renovaciones y conserva el acceso durante el periodo pagado. La cancelación voluntaria no devuelve el importe de ese periodo, salvo los supuestos legales aplicables. Consulta el procedimiento y los casos de cobro incorrecto en la política de cancelaciones.
5. Pedidos por WhatsApp
Al elegir enviar un pedido por WhatsApp, aceptas estos términos para el uso de Miniu y autorizas el uso de los datos que aportas para preparar el mensaje y compartirlo con el restaurante al enviarlo. Consulta la política de privacidad y la política de tratamiento de datos.
Revisa productos, cantidades, precios, entrega y medio de pago antes de enviar. El restaurante debe confirmar la atención del pedido y sus condiciones. Para modificarlo o cancelarlo, contacta al negocio: cancelación de pedidos.
6. Cierre de cuenta y contacto
La gestión de acceso y plan se encuentra en Mi cuenta. El cierre de cuenta y la cancelación de un plan son decisiones distintas; consulta la política de cancelaciones para conocer sus efectos y los canales disponibles.
Para preguntas sobre el servicio escribe a hola@tuminiu.com. Estos términos no excluyen los derechos que te reconozca la legislación aplicable.