Catálogo de WhatsApp Business o menú digital: qué necesita tu restaurante
Diferencias entre el catálogo de WhatsApp Business y un menú digital con pedidos, y cuándo te conviene cada uno o ambos juntos.
Equipo TuMiniuPublicado: 4 min de lectura
WhatsApp Business incluye un catálogo gratuito para mostrar productos con foto, nombre y precio dentro de la misma app. No es lo mismo que un menú digital como TuMiniu: el catálogo muestra productos uno por uno, pero no organiza un pedido con varios productos, cantidades y total antes de enviarlo.
Qué resuelve cada uno
| Un catálogo de WhatsApp Business resuelve | Un menú digital resuelve |
|---|---|
| Mostrar productos con foto y precio dentro de WhatsApp | Mostrar la carta completa organizada por categorías |
| Compartir el catálogo como un enlace o dentro del chat | Dar un enlace y un QR para compartir en mesas, redes o empaques |
| Que el cliente vea un producto a la vez | Que el cliente arme un pedido con varios productos y vea el total |
| Mantener la lista de productos dentro de la app | Preparar el mensaje de pedido antes de enviarlo por WhatsApp |
Señales de que el catálogo de WhatsApp te alcanza
- Tu carta tiene muy pocos productos y no cambia seguido.
- Tus clientes ya te conocen y solo necesitan confirmar precios antes de escribir su pedido.
- No necesitas que el cliente calcule un total antes de enviarte el mensaje.
Señales de que necesitas un menú digital completo
- Tu carta tiene varias categorías, varios productos o cambia con frecuencia.
- Quieres que el cliente arme su pedido con cantidades y vea el total antes de escribirte.
- Necesitas compartir un QR en mesas o empaques, no solo un enlace dentro de WhatsApp.
- Buscas que el pedido llegue ya organizado, en vez de mensajes sueltos con cada producto.
No son excluyentes. Puedes mantener el catálogo de WhatsApp Business como vitrina rápida dentro de la app y poner el enlace de tu menú digital completo en la descripción del catálogo o del perfil, para quien quiera armar un pedido más grande.
El catálogo muestra productos; el menú digital organiza el pedido completo
Preguntas frecuentes
- ¿TuMiniu reemplaza el catálogo de WhatsApp Business?
- No directamente; son herramientas distintas. TuMiniu publica tu carta completa y prepara el pedido; el catálogo vive dentro de la app de WhatsApp.
- ¿Puedo usar ambos al mismo tiempo?
- Sí. Muchos restaurantes mantienen el catálogo como vitrina y el menú digital como el lugar donde el cliente arma el pedido completo.
- ¿El catálogo de WhatsApp Business tiene costo?
- No, es una función gratuita de la app de WhatsApp Business, igual que lo es el plan gratuito de un menú digital como TuMiniu.
Organiza tu carta completa y deja que el cliente arme su pedido.
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